Salesforce veut développer une académie agentique en France
Le passage à l’IA agentique ne se joue pas uniquement sur le terrain technologique : cela implique aussi une transformation profonde des métiers, des compétences et des organisations. C’est l’ambition de l’Académie Agentique, le programme déployé par Salesforce en France pour sensibiliser, former et rendre accessible l’IA auprès d’audiences variées : entreprises, universités, organisations publiques et profils non techniques.
Le programme associe acculturation, cas d’usage concrets, démonstrations et ateliers pratiques pour aider chacun à comprendre ce qu’il peut déléguer à un agent, ce qu’il doit garder sous contrôle humain, et comment travailler avec l’IA plutôt qu'à côté d’elle. Dans sa phase pilote, Salesforce prévoit de former au minimum 2 000 personnes au sein de 80 organisations. Avec la mobilisation de 160 collaborateurs, Salesforce France va consacrer 1120 heures de volontariat au programme.
